Zeno N: we zijn er bijna klaar voor. Nu jullie nog. Want om onze huidige klanten ook het gemak te laten ervaren, moeten we toch wat doen met onze filmpjes en ook de tientallen (of misschien zijn het er wel 100den) handleidingen moeten worden herzien.
Nou, het werk wat daarin gaat zitten, daar heb ik (Dita) me wel op verkeken. Voor de handleidingen geldt: het is niet alleen ‘even’ een screenshotje vervangen. Iedere handeling en uitleg gaat direct gepaard met testen en (als ik pech heb) een testresultaat, al wordt dit gelukkig wel steeds minder.
Wat mij wel opviel met het omzetten van onze basishandleiding is dat ik zelf ook wat basiskennis heb laten versloffen. In de tijd dat ik Zeno ging gebruiken bij mijn vorige werkgever zal ik deze heus wel eens hebben bekeken (ik durf niets eens te zeggen doorgelezen ... Klinkt dat bekend??) – maar een aantal handigheidjes of schermen waren mij niet (meer) bekend.
Zoals Chantal in haar vorige blog al schreef: je gaat op een bepaalde manier werken en leert helaas niet altijd meer bij. Deze hele exercitie gaf mij wel het inzicht dat ik de basishandleiding graag weer met de gebruikers wil delen en dat ik deze standaard op ga nemen in de nieuwsbrief, met een kleine tip van mij … Pak ‘m er af en toe eens bij, Het kan je misschien tijd schelen of inspiratie geven om zaken in Zeno anders te doen.
PS Het is een mooie stok achter de deur om de basishandleiding up-to-date te houden. Daar doen we met z’n allen ons voordeel mee.
Meer vers van de pers
Socho IT verwelkomt nieuwe Algemeen Directeur
We zijn verheugd aan te kondigen dat per 3 maart 2025 Jard van Heerde is aangesteld als nieuwe... Lees verder
Otheo zet in op digitalisering en personalisatie
Met een sterke groei in digitaal bereik en een vernieuwde strategie zet Otheo de volgende stap:... Lees verder
Zeno nu ook in de cloud met Azure Virtual Desktop
Iso Groep leverde een Azure Virtual Desktop-oplossing voor Zeno. Jaap Meijer en Dirk Kortes van de... Lees verder
Benieuwd hoe Zeno voor u werkt?
Bel ons op 035 - 672 06 21.
Of laat hier uw gegevens achter. Dan nemen we snel contact op.