Op afstand de beste
Zeno in gebruik nemen. Iedereen weet wat er dan moet gebeuren. In februari 2021 liep dat anders. Door de coronamaatregelen konden we de implementatie dit keer niet fysiek doen. En dan wordt de vraag opeens: hoe doen we dit als we dat met elkaar op afstand moeten doen? We waren er al snel uit: kan het niet zoals het moet, dan moet het zoals het kan. En dat kon! AgriMedia en Socho IT kropen online in Microsoft Teams bij elkaar en rondden de implementatie dankzij de flexibiliteit van alle betrokkenen binnen scope en budget samen af.
Met Zeno N is nu ook het advertentieproces van AgriMedia verder geautomatiseerd. Waar AgriMedia medio 2020 al Ad2Print en Banner2Base in gebruik nam, is deze software nu ook gekoppeld aan Zeno N. Door deze koppeling hoeven accountmanagers advertentie-orders nog maar één keer in te voeren én ontvangen adverteerders vervolgens automatisch een e-mail met het verzoek het advertentiemateriaal aan te leveren.
“ Door de flexibiliteit van de betrokken medewerkers én de goede begeleiding van Socho IT is de implementatie succesvol afgerond ”
Jean-Paul Reparon
Samen verder kijken
Nu het fundament staat en de implementatie grotendeels achter de rug is, kijkt AgriMedia alweer naar verdere optimalisatie van processen én het verbeteren van de klantervaring. “Nog steeds komen we handigheidjes tegen die het dagelijkse werk vereenvoudigen”, vertelt Saskia van Velzen, verantwoordelijk voor de financiën en P&O bij AgriMedia.
De eerstvolgende stap wordt Zeno N aansluiten op de Marketing Automation software en/of de websites, nieuwsbrieven en digitale magazines. Door deze systemen te koppelen, voorkomt AgriMedia veel handmatige werkzaamheden en wordt de gebruikerservaring versterkt. Nieuwe abonnees worden straks bijvoorbeeld veel sneller geactiveerd, waardoor ze meteen de premium content, archieven en digitale magazines kunnen raadplegen en niet meer hoeven te wachten op het eerstvolgende vakblad.
Nieuwsgierig naar meer?
Module voor module bouwen we het systeem steeds verder uitMartijn Wabeke
Kwintessens is een middelgrote educatieve uitgeverij, gespecialiseerd in methodes voor... Lees verder
De klant centraal stellen, daar was het ons om te doenPier Baarsma
Mediahuis Noord is het grootste mediabedrijf van Noord-Nederland. Ze kennen de twee miljoen... Lees verder
Het is verbazingwekkend dat zo’n ingewikkeld proces vlekkeloos verlooptHenriëtte Sperling
Voor NRC Media was de overgang naar een ander abonnementensysteem een complex en risicovol project.... Lees verder
Benieuwd hoe Zeno voor u werkt?
Bel ons op 035 - 672 06 21.
Of laat hier uw gegevens achter. Dan nemen we snel contact op.