Van oud naar nieuw! Dat is eigenlijk een thema in elk project. Een nieuw systeem, nieuwe processen en werkwijzen en een nieuwe leverancier. En ofschoon veel mensen altijd zeggen dat ze niet van veranderingen houden, valt mij juist vaak op hoe super users soms snakken naar het nieuwe.
Meestal geeft de implementatie van een nieuw systeem (Zeno) ook een extra impuls om andere zaken aan te pakken en te vernieuwen. Bijvoorbeeld eindelijk digitaal facturen kunnen versturen, het aanvragen van abonnementen via de webshop volledig te automatiseren, of alle sales-inspanningen gestructureerd gaan vastleggen.
Tijdens het project schakel je continu tussen hoe het was en hoe het gaat worden. In de testfase vergelijk je uitgebreid resultaten om zeker te weten dat we niets over het hoofd zien en tijdens de trainingsperiode kan iedereen alvast ‘wennen’ aan al het nieuwe.
In het voorjaar van 2019 staan ons weer twee grote go-lives te wachten van klanten die momenteel dus volop in die vergelijkingsfase zitten. Een spannende tijd, maar omdat we nooit op 1 januari zelf live gaan, is er voldoende ruimte om alles rustig uit te werken of extra uit te leggen, zodat iedereen in 2019 klaarstaat voor ‘het nieuwe’!
Meer vers van de pers
Doe je mee aan onze zomerschoonmaak?
Dataopschoning en ontdubbelen: meer dan alleen een technische exercitie. Lees verder
Zeno: digitale spil voor toegankelijke kennis bij CROW
CROW werkt aan een toekomstbestendig kennisplatform voor de gww-sector. Digitale ontsluiting en... Lees verder
23 september: Rondetafel sessies voor magazine uitgevers
Magazine-uitgevers opgelet! Op 23 september organiseren we interactieve rondetafelsessies met en... Lees verder
Benieuwd hoe Zeno voor u werkt?
Bel ons op 035 - 672 06 21.
Of laat hier uw gegevens achter. Dan nemen we snel contact op.